Je rencontre des difficultés pendant mon test de langue, que puis-je faire ?

Si vous rencontrer des difficultés lors de votre test de langue, pas de panique !

Nous sommes là pour vous aider :)

Tout d’abord pensez à vérifier le temps qu’il vous reste pour réaliser votre test de langue, cette information vous est indiquée dans le mail d’invitation.

Vous avez alors plusieurs moyens d’entrer en contact avec nous afin que nous puissions vous aider :

• Pendant votre test de langue, vous disposez d’un accès à notre chat en ligne, n’hésitez pas à y poser vos questions, un de nos agents se fera un plaisir de vous répondre et de vous aider
• Au délà du chat en ligne, en cas de fermeture de l’application par exemple, vous pouvez également nous contacter par mail à [e-mail] ou par téléphone au [phone].

Si vous avez besoin d’aide ou d’information complémentaire, vous pouvez contacter notre support technique au [phone] ou par mail à [e-mail] ou pendant votre test de langue via notre chat en ligne.